17-10-2010
te groot en te log orgaan
alles gaat heel erg moeilijk
meer via dfe lokale kantoren laten regelen
17-10-2010
17-10-2010
17-10-2010
De kosten die ik heb moeten maken worden correct afgehandeld.
n.v.t.
16-10-2010
16-10-2010
ik keeg van de aphoteek een goedkoop middel voor hoge bloeddruk.
na een klacht bij mijn dokter kreeg ik direct mijn dure middel terug.
n.v.t.
16-10-2010
de verzekering zit te ingewikkeld inelkaar het is niet transparant.
De declaraties worden met onvoldoende zorg behandeld.
Indien inlichtingen wordt gevraagd worden ontwijkende antwoorden gegeven.
Afspraken gemaakt in het verleden worden niet nagekomen.
Hulp in het buitenland in verband met het aankopen van medicijnen is uitermate slecht.
16-10-2010
16-10-2010
Altijd vriendelijk. Altijd deskundig en hulpvaardig.
16-10-2010
