05-11-2010
Niet erg goed.
Zijn erg langzaam als er een probleem is wat opgelost moet worden. Zijn ook erg slecht met chronische klachten. Dit wordt bijna niet vergoedt. Alleen via de lijst van Borst. Terwijl het toch wel beter kan.
Aan de telefoon word je bijna uitgefoeterd als je iets niet weet, maar juist daarom bij hun navraag wil doen.
05-11-2010
Prettig
De verzekering is duidelijk ook op de internet site.
Bij telefonische contact wordt je vriendelijk, snel en op maat te woord gestaan.
Ik vind het erg jammer dat ik fysiotherapie bij geen enkele aanvullende verzekering bij CZ volledig kunt afdekken.
En voor volgend jaar is er vergeleken bij andere verzekeraars wel een flinke verhoging, ik vraag me af hoe dat kan.
05-11-2010
bevredigend
05-11-2010
05-11-2010
05-11-2010
niet soepel
zoek raken van belangrijke aanvragen zoals aanvraag operatie in in het buitenland en kort geleden zoek geraakt aanvraag oogcorectie op medisch advies slecht zien en hoofdpijn
05-11-2010
Goede verzekering tegen een redelijke premie
05-11-2010
04-11-2010
Nooit echte problemen ondervonden. reageren snel op mail of telefoon.
prijs kwaliteit kan beter. evenals 0900 nummer omzetten in gewoon lokaal tarief bellen.
04-11-2010
te duur
bij zo'n dure verzekering moet je bij indienen declaratie zelf postzegel betalen alles gaat via internet behalve bij CZ (mooie slogan)