11-11-2009
Goede afspraken maken met de verzekering
Niet bekend
11-11-2009
heb ik niet
Ik vindt dat je teveel zelf nog moet betalen ondanks het classicpakket
11-11-2009
We moeten te veel zelf bijbetalen.
11-11-2009
Correct uitbetaling van nota's
geen
11-11-2009
11-11-2009
Iets wat officieel niet betaald hoefde te worden is door iza wel uitbetaald.
nvt
11-11-2009
geen specifieke goede ervaringen
Verrassingen door vaak nog betalingen moeten verrichten. Verwachting is dat je goed verzekerd bent en niet dat je regelmatig nog een gedeelte moet betalen. Wellicht komt het dat ik niet goed de dekkingen in de gaten houd. Ik wil eigenlijk verzekerd zijn zonder dit soort nabetalingen/verrassingen.
11-11-2009
snelle afhandeling. Duidelijk wat wel/niet gedekt is.
11-11-2009
groot aantal keren moeten reageren om een bepaalde declaratie vergoed te krijgen. Uiteindelijk wel vergoed gekregen.
11-11-2009
tevreden, maar willen vergelijken met andere verzekering, wat betreft prijs dekking en kwaliteit