13-12-2013
13-12-2013
geen bijzonderheden, heb weinig te declareren. WA verzekering en andere verzekeringen ook bij OHRA. Geen negatieve ervaringen te melden.
Geen negatieve ervaringen te melden. Alleen hoog eigen risico maar dat is overal. iets duur.
12-12-2013
overschrijving van de vorig naar de nieuwe ging vlot
verkeerde voorlichting, onduidelijke voorlichting, > dit geldt ook dit jaar weer voor de reclame campagnes die adverteren met \'de laagste prijs\' en er dan niet bij vertellen dat dit bij een verplicht eigen risico van 360 euro en een vrijwillig eigen risico van 500 euro is (oftewel 860 euro eigen risico). Hier gaan weer een hoop mensen door in de (extra) financiele problemen komen.
12-12-2013
Declaraties snel betaald.
N.v.t.
12-12-2013
betrouwbaar
n.v.t.
12-12-2013
Ik maak veel gebruik van alternatieve zorg wat vorig jaar volledig vergoed werd. Dit afgelopen jaar werd er €45 p.dag vergoed,wat meer beperking geeft, maar evengoed een mooie optie. Bij telefonisch contact is er heldere uitleg.
Bij contact om nieuwe verzekeringen af te sluiten wordt niet terug gebeld na 2 maal bevestiging hiervan.
12-12-2013
Makkelijk declareren, snel antwoord, goede website, prettige klantenservice.
Te veel wordt niet vergoed. Maar ligt aan wetgeving
12-12-2013
Overzichtelijke wijze waarop het eigen risico wordt verrekend.
Geen
12-12-2013
Bereidt om even mee te kijken bij vragen
Niet altijd een duidelijk antwoord, met name als het gaat om vergoedingen binnen het alternatieve circuit en ik vind het jammer dat er per behandeling maar maximaal Euro 45,= vergoed wordt.
12-12-2013
Het digitaal indienen van nota\'s gaat gemakkelijk en snel, de afhandeling tot nu toe ook.
De standaard dingen gaan prima. bij complexere zaken is het organiseren tijdrovend en soms onduidelijk waardoor het resultaat op zich laat wachten eenmaal geregeld loopt het weer prima. Er worden ook regelmatig incomplete antwoorden gegeven waardoor dingen langer duren dan noodzakelijk en veel irritatie en frustratie veroorzaakt.