27-11-2009
27-11-2009
27-11-2009
27-11-2009
27-11-2009
Soms komt er een actie voor nieuwe klanten. Meestal kan ik na een tefefoontje toch mee profiteren van de actie, ondanks het feit, dat ik reeds langer klant ben.
27-11-2009
geen
eeuwige wachttijden;komen mondelinge afspraken niet na
27-11-2009
Die heb ik niet
Ik moest 45 minuten wachten aan de lijn voordat iemand mij te woord kon staan.
27-11-2009
27-11-2009
declaraties worden vlot afgehandeld
vergoeden van afwijkingen die mijn werkgever heeft bedongen op het standaardpakket loopt al jaren standaard fout en leidt tot de nodige irritatie
27-11-2009
Betalen voor uitkeringsbericht binnen is
Dekkingen het ene jaar wel het andere niet. Betalen voor kraamzorg terwijl ik te oud ben voor kinderen.