24-11-2009
het bij herhaling versturen van foutieve rekeningen en of te betalen declaraties
24-11-2009
Gezeur over wel of niet vergoeden van bepaalde dingen
24-11-2009
Geen klachten, telefonisch goed geholpen en begripvol
24-11-2009
Declaraties worden snel afgehandeld.
Declaraties die te laat zijn ingediend, zijn na telefonisch contact toch vergoed.
24-11-2009
prima totdat ze onder CZ gingen vallen
rekening mondhygieniste niet vergoed ondanks dekking van €500
24-11-2009
telefonische wachttijd van 45 minuten is niet van deze tijd.
24-11-2009
24-11-2009
Klacht over rekening.Eerst brief met excuses en zouden het in orde maken. Daarna weer een herinnering (foute brieven de deur uit gegaan) weer excuses. Nu weer een aanmaning met dreiding tot deurwaarder. De rekening is allang betaald.
24-11-2009
Tot nu toe vrijwel alles vergoed gekregen.
Soms wordt je van het kastje naar de muur gestuurd.
24-11-2009