Univé

geen problemen met unive

geen

Vlotte afwikkeling van declaraties

Niet echt slecht maar: De \"eigen omgeving MIJN UNIVE \" laat wel erg lang op zich wachten!!

afhandeling declaraties gaat correct

Gelukkig ben ik gezond, laat ik dat vooral voorop stellen. Het enige \'manco\' die ik heb, zijn spataderen in erge mate. Steunkousen worden echter niet vergoed, want deze kosten draag ik zelf a.g.v. het eigen risico en/of de eigen bijdrage. Als je maandelijks een hoge premie betaalt, is dit zuur!!

Snel, duidelijk en geen kleine letertjes

Wil nog wel eens omslachtig zijn

x

x

Telefonisch zeer goed te bereiken.

Geven te weinig informatie waardoor klanten tegen problemen lopen. Ik heb het meegemaakt metmedische verklaring die bleek na 2x afgelopen te zijn. Hoe kan een oogafwijking na 2x over zijn.

redelijk snel bereikbaar

maken fouten zoals declaraties kwijtraken, dan stuur je kopie rekening op en krijg je de boel weer terug omdat t geen kopie mag zijn...terwijl het origineel bij hen is zoekgeraakt. Komt uiteindelijk wel goed maar duurt lang!