Univé

Snelle afhandeling van vraag via e-mail of telefoon.

Geen slechte ervaringen.

altijd goed bereikbaar, behulpzaam

Ik had graag fysiotherapie en een kraampakket/ uitgebreidere kraamzorg in het basispakket gehad, maar daar kan de zorgverzekeraar niet zoveel aan doen.

Zijn vrij snel met afhandeling declaraties.

Het duurt heel/te lang voordat je antwoord krijgt via de email. Ook al ben je goed verzekerd voor de tandarts b.v., dan willen ze nog wel eens dingen niet vergoeden die wel vergoed zouden moeten worden, omdat b.v. bij een kroon zetten er dubbele bites in staan, die nodig zijn voor een goede kroon. Ik vind het pakket wat ze geven voor dat geld erg mager. Vooral de fysiotherapie en brillen.

Nooit problemen gehad .

geen

weinig

weinig

altijd hulpvaardig en zoekend naar een oplossingzo doorgaan

geen