Univé

Wilden bloedonderzoek nav. borrelia bacterie in eerste instantie niet vergoeden omdat de arts die om dit onderzoek vroeg geen praktizerend huisarts was (wel afgestudeerd) Na aandringen is het bedrag vergoed min het eigen risico (klopt ook niet)

onjuiste premieheffing over 17 jarige in het gezin

Decl. staan veelal binnen 14 dagen op mijn bankrekening.Aanvraag secion opinie was zeer snel geregeld.Behandeling in een prive kliniek was geen enkel probleem.

nvt

Snelle afhandeling declaraties.

weinig kosten worden gedekt.

meteen telefonisch bereikbaar zonder in de wacht te hoeven zitten of langdurig in keuzemenu's rond te dwalen. Als degene aan de telefoon het antwoord niet zo 1-2-3 weet, vraagt zij of ze terug mag bellen als zij alle info heeft op mijn vraag. Binnen een half uur netjes met bevredigende antwoorden teruggebeld! Erg netjes

terugbeloptie door Unive bij te lange wachttijden.

Geen vergoeding voor tens-apparaat bij langdurige pijn bestrijding ipv medicijnen. Ik was niet ziek genoeg, terwijl ik al 55 jaren met rugpijnen loop.

Vragen en problemen wordt door het lokale kantoor correct en vlot behandeld.

Nog niet ervaren.

Kantoor dicht bij huis. Niets via telefoon, zijn namelijk moeilijk bereikbaar, kan altijd zo binnenlopen met mijn vragen.

Lees de polis toch anders dan dat er betaald wordt.

declaraties van medicijnen willekeurig afge handeld soms wel vergoed andere keer niet vergoed