VGZ

declaraties worden netjes afgehandeld.

onvoldoende uitleg/duidelijkheid, over wat wel/niet onder de verzekeringen valt en wat je dus zelf dient te betalen.

Ik heb niet veel ervaring. Fysio wordt rechtstreeks gedeclareerd. Tandarts nog afwachten

Ik had een polis afgesloten die heette Fris en Fit of zoiets. Dat had ik gedaan voor een goede dekking van fysio. Toen ik 50 werd, 3 maanden na aangaan van de verzekering werd ik overgezet naar een andere verzekering want deze Fris en Fit was voor mensen onder de 50. Ik vond die tussentijds wisseling niet netjes. Het stond wel in de polisvoorwaarden maar het leek me netter om wanneer iemand zo'n polis aangaat dat je hem of haar er op wijst dat deze maar tot het 50e levensjaar loopt en dat je dan automatisch wordt overgezet naar een Vitaal polis die weer iets duurder is.

WEINIG GEBRUIK VAN GEMAAKT

WEINIG GEBRUIK VAN GEMAAKT

Prima hulp bij grote schouder operatie

correcte afhandeling declaratie

nog niet van toepassing

vertrouwd adres, ben er al jaren klant

eigen bijdrage die steeds hoger wordt, en steeds hoger wordende premie's (maar hier is vrees ik, niks aan te doen...)

ik snap er niks meer van de zorg is veel te duur!!! terug a.u.b naar de oude tijd dat iedereen verzekerd was en voor iedereen alle s hetzelfde was,schandalig wat er hier gebeurt anno 2011!!!

alle doorsnee declaraties worden goed en snel afgehandeld.

klantenservice is niet goed op de hoogte van het beleid w.b. vergoeding alternatieve zorg en verstrekt daarover soms verkeerde informatie.

bereikbaarheid valt tegen

geen

volledige dekking second opinion in het buitenland

laat vesturen van rekeningen betreft eigen bijdrage.