28-12-2009
De bedragen op de polissen kloppen nooit!
Er worden aanmaningen verstuurd over geld waar ze
niet eens recht op hebben.
De klantenservice stuurt je van het kastje naar de muur.
Als bij mij een bedrag afgeschreven wordt van 235 euro krijgen zij volgens hun maar 232 binnen iedere maand. Of ik maar even de bank wil bellen om een afschrift te vragen om aan te tonen dat er bij mij echt 235 euro is afgeschreven. Waarschijnlijk is dit een fout in hun administratie. Er wordt toch steeds een aanmaning gestuurd. Ik ben zelfs bedreigd met een royement voor geld waar zij geen recht op hebben. Achteraf kon er amper een excuus vanaf.
28-12-2009
Om de beloofde machtiging voor het vervangen van een gebitsprothese ook daadwerkelijk te krijgen hebben we veel te veel moeite moeten doen. Bovendien werd uiteindelijk de machtiging naar de verkeerde zorgverlener gestuurd, in een totaal andere stad.
28-12-2009
netjes gemeld dat ik 2 kronen aan het einde van het jaar en het begin van het jaar moest declareren daar ik nog nooit iets gedeclareerd haden wel de duurste tandverzekering heb
vroeg waar ik een bril kon gaan kopen met recht op een terug gave kreeg ik de verkeerde door. Daar kwam ik achter toen ik declareerde. lekker dan hé
28-12-2009
Stattera wordt na overleg vergoed a €3000,00 per jaar
vergoeding terugstorten duurt vaak erg lang door foutjes in het systeem.
28-12-2009
28-12-2009
snelle en goede afhandeling met mijn vorige zorgverzekeraar
geen ervaringen
28-12-2009
28-12-2009
28-12-2009
Goede en tijdige afwikkeling declaraties.
Eigenlijk niet echt, behalve wellicht soms wat onduidelijkheid over wat er nu wel of niet vergoed wordt.
28-12-2009