Zilveren Kruis

Telefonisch afhandeling is correct en men weet waar het overgaat. Inhoudelijk goed begrijpbaar in duidelijk Nederlands.

Geen

nvt

nvt

geen gezondheidsproblemen gehad

doet er iets voor,huisarts,medicijnen dan wordt het bijbetalen

Zijn altijd goed bereikbaar en geven goede info

eigenlijk niet, behalve dat alle zorgkosten duur zijn, maar dat is overal het geval en niet specifiek voor zilveren kruis van toepassing.

Ik heb een aantal keren met de zorgverzekering gebeld en ze waren altijd goed bereikbaar en vriendelijk. Door het besluit van de regering de tandartstarieven los te laten, moest ik bijbetalen voor dezelfde behandeling die vorig jaar volledig vergoed werd. na enkele maanden kreeg ik ineens een deel van dat geld toch nog vergoed.

door het besluit van de regering de tandartstarieven los te laten, moest ik bijbetalen voor dezelfde behandeling die vorig jaar volledig vergoed werd. Die behandeling was ten opzichte van vorig jaar anderhalve euro omhoog gegaan terwijl ik meer dan € 10 moest bijbetalen. Op deze wijze profiteerde de verzekeraar volgens mij stiekum van de situatie en werd de schuld daarvoor bij de tandarts neergelegd. ik vind het jammer dat ik als klant geen inzicht heb in de uitgekeerde vergoedingen aan zorgaanbieders: ik vraag me ook af of dat eventueel fraude in de hand werkt, een zorgaanbieder kan immers zonder problemen een extra behandeling declareren indien deze volledig vergoed wordt Hoort hier niet maar kan het nergens anders kwijt: ik durf niet over te stappen omdat voor aanvullende zorgverzekering wel geweigerd kan worden. Met mijn slechte gebit en nek/schouderklachtenhistorie denk ik niet geaccepteerd te worden in aanvullende verzekeringen van andere verzekeraars