12-12-2013
12-12-2013
12-12-2013
Met mijn zorgverzekeraar heb ik tot op heden geen probleem gekend.
Zie punt 9.
12-12-2013
Alles gaat altijd goed
Heb ik niet
12-12-2013
toestemming behandeling in buitenland verloopt erg traag ondeskundig callcenter
12-12-2013
De voorlichting van de klantenservice moeten beter geinstrueeerd worden zij geven bij informatie of iets wel en niet wordt vergoed verschillende antwoorden. De zorgverzekeraar trekt dan steeds naar zichzelf toe inplaats vn de klant ook eens te geloven. Bioj derhelijke situatie verkeert de klant in onzekerheid en dat kan in de honderden euro\'s lopen.
zie bovenstaande
12-12-2013
Aantrekkelijke premie door collectiviteitskorting en jaarbetaling.
Ooglidcorrectie werd ondanks een advies van de specialist niet vergoed.
12-12-2013
Nvt
NVT
12-12-2013
Heb een restitutiepolis. Minpunt is de informatie mbt ingediende declaraties door zorgverleners. Indien ik een gedeclareerde nota van een zorgverlener wil controleren blijkt de informatie niet beschikbaar op hun website. Wil ik nadere info dan moet ik een 09-nr.bellen en dus kosten maken. Dat is allesbehalve klantvriendelijk nu het mijn intentie is om de zorgkosten te beperken. Onterecht gedeclareerde zorgkosten blijven op deze wijze voor mij verborgen.
12-12-2013
Declaratie,s worden goed afgehandeld
De laatste maanden problemen met de incasso (iban??)