Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk IZA Zorgverzekeraar met andere zorgverzekeringen
7 / 10 Anoniem 23-11-2009
1 / 10 Anoniem 23-11-2009
9 / 10 Anoniem 23-11-2009
6 / 10 Anoniem 23-11-2009
positief
Ze staan je altijd netjes te woord,en altijd vragen ze zijn er nog meer vragen of opmerkingen?
negatief
Moeilijk doen bij aanvraag machtiging voor fysioterapie voor mijn vrouw.Bij vragen over de rekeningen van de fysioterapeut moet je altijd weer het hele verhaal vertellen omdat je iedere keer een ander aan de telefoon krijgt.
7 / 10 C van Aken uit Bleiswijk 23-11-2009
4 / 10 g.van het bolscher uit vroomshoop 23-11-2009
negatief
slechte communicatie verkeerde polis vragen worden niet beantwoord lange wachtijd bij telefoonvragen
8 / 10 Anoniem 23-11-2009
positief
Binnenlandse vergoedingen afhandeling uitstekend
negatief
Buitenlandse (USA) afhandeling declaraties langzaam en niet erg klantvriendelijk
10 / 10 A van Vaalen Oudwater. uit Dordrecht. 23-11-2009
positief
vraag over vergoeding en behandelingen word altijd correkt beantwoord.
negatief
Geen.
4 / 10 Anoniem 23-11-2009
5 / 10 Anoniem 22-11-2009
positief
bezoek aan ZNA te Antwerpen wordt vergoed. De arts die me daar behandelt, werkte eers in het AMC. Ik had goede ervaring met hem, en wilde daarom dat hij de behandeling continueerde.
negatief
Onduidelijke telefonische info over vergoeding kosten behandeling in buitenland. Medicijn werd aanvankelijk niet vergoed. Bezwaar gemaakt en in heroverweging vergoedde de zkv het wel.