08-11-2011
best
vlotte en korrekte afhandeling van vragen/opmerkingen.
nog niet gehad.
08-11-2011
prima
heb goede ervaringen; ben voor second opinion geweest met m'n zoon, hele goede service, ook nog achteraf na second opinion en reiskostenvergoeding. Erg fijn. Ook vergoeden ze alternatieve geneeswijzen beter dan mijn vorige verzekeraar CZ. Ook fijn met kleine kinderen die regelmatig langs osteopaat/homeopaat gaan
Geen slechte ervaringen
08-11-2011
duidelijk en daadkrachtig
Declaraties worden altijd snel afgehandeld.
Het is jammer dat er geen uitgebreide dekking is voor alternatieve geneeswijze.
08-11-2011
vriendelijk, klantgericht
Goed telefonisch bereikbaar, vriendelijke mensen aan de telefoon.
Geldt voor alle zorgverzekeraars, producten zijn slecht inhoudelijke en dus prijstechnisch te vergelijken. Dus blijf je vaak maar zitten...
08-11-2011
Zoals het hoort.
08-11-2011
08-11-2011
08-11-2011
prima
08-11-2011
Kwalitaief zie vraag 6 slecht.
Men doet wat men wettelijk verplicht is en niet meer dan dat.
Klacht over tandarts en kwaliteit (gebrekkig) doorgegeven,aan deze klacht is niets noemenswaardig iets door Zilveren kruis wat aan gedaan en hierdoor zal ik ook in 2012 naar een andere zorgverzekeraar gaan.
08-11-2011
