12-12-2013
Echt uitgesproken ervaringen heb ik helaas niet. De wijze van administratieve afhandelingen en communicatie hierover is duidelijk en netjes.
Ondanks hoge premie en ruime aanvullende verzekering valt er weinig onder de dekking en wordt er weinig vergoed. Te vaak te veel moeten bijbetalen.
12-12-2013
Altijd goede zorg verleend,nog nooit een probleem gehad
nvt
12-12-2013
snelle afhandeling declaraties
geen
11-12-2013
Betalingsregelingen heel soepel!
11-12-2013
Website is duidelijk
Slechte informatie per telefoon.
11-12-2013
n.v.t.
n.v.t.
11-12-2013
weinig contact maar alles loopt altijd goed.
zijn er niet
11-12-2013
duidelijk in uitleg; goed bereikbaar voor vragen en de ontvangen antwoorden
moeten waarschijnlijk nog komen; tot dit moment nog geen slechte ervaringen
11-12-2013
Tot vorig jaar was ik meer tevreden,omdat er een balie in de ziekenhuizen was waar je met je vragen terecht kon.Dat is nu een stuk minder klantvriendelijk ,maar het zal wel met de besparingen te maken hebben Voor ouderen is het niet altijd even eenvoudig
11-12-2013
geen klachten
geen