07-11-2011
Prima. Informatievoorziening/communicatie is ook goed.
Omdat ik en m'n gezin ons in een redelijk goede gezondheid mogen verheugen zijn onze ervaringen beperkt. Vermeldenswaard is is dat we bij een acuut ziekteprobleem van onze zoon in het buitenland, uitstekend geholpen zijn.
We hebben tot nu toe geen slechte ervaringen.
07-11-2011
erg weinig, ben nooit ziek. Rekening tandarts stuur je op en ze laten weten of je wart terug krijgt
Ik onderga masageterapie (siatsoe? e.d.), maar de gene die mij dit geeft lukt het niet om in het bestand van de verzekering te komen zodat ook IZA verzekerden geld terug kunnen krijgen.
07-11-2011
07-11-2011
waar voor zijn geld
snelle uitbetaling, snelle beantwoording aan de telefoon
als er eenmaal een fout in het systeem zit, duurt het soms wel een jaar voordat die eruit is.
07-11-2011
gemiddeld
geen
slechte informatie over afsluiten DBC
18-04-2011
01-03-2011
02-02-2011
17-11-2010
geen klachten, maar toch eens kijken naar een andere verzekeraar!
17-11-2010
Je kunt het er mee doen
Goede overzichten van afboeking eigen bijdrage
Mondelinge kontakten. Vooral het gebruik van burgerservicenummer vindt ik overdreven. Waarvoor dient dan een klantnummer ?.
