IZA Zorgverzekeraar

maak nauwelijks kosten dus kontakt is sporadisch

zie boven

Ben bij de IZA verzekerd vanwege ik altijd ambtenaar ben geweest. Heeft drie aanvullende verzekering waarvan ik de middelste heb gekozen. Vriendelijkheid is niet geweldig, deskundigheid schepen je in eerste instantie af met veel poeha kom je verder. Altijd bellen en lang wachten kost steeds mijn geld. Is erg star, niet flexibel voor de mensen. Gaarne wilde ik een andere verzekering meer gericht op mijn leeftijd 69 jaar waar weet de weg niet te vinden door deze warboel van aanbieders. Heb geen extra eigen risico.

Heb eens een aanvaring gehad waarbij toevalligerwijs een controle op mijn telefoon is geweest, en ze mij hebben gebeld over de klantvriendelijkheid. Heb dus meteen uitgelegd waar het zich om ging, die mejuffr. heeft er werk van gemaakt, mij haar adres en tel. gegeven om indien er zich weer een vervelend voorval plaats vindt ik met haar contact kan opnemen. Door de vervelende situatie zeg ik doet de IZA hier niets tegenoverstellen. Ze hebben mij toen een tegoed bon van € 10,00 toegestuurd.

geen vergoeding voor brace gekregen terwijl deze voorgeschreven was door orthopeed

ik heb goede ervaringen met mijn zorgverzekeraar. Ik ontvang geen facturen van de zorgverleners en als ik een eigen bijdrage moet betalen wordt ik daar eerst ruim van te voren schriftelijk van op de hoogte gebracht wanneer zij dit van mijn bankrekening afschrijven. Uitraard heb ik toestemming hievoor gegeven middels a.incasso. Wat zo fijn is, ik kan niet vergeten dat ik een factuur nog moet declareren.

met deze heb ik nog geen slechte ervaringen.