15-12-2013
ben al meer dan 40 jaar bij VGZ omdat wij tevreden zijn.
heb niet direkt slechte ervaring.
15-12-2013
snelle afwikkeling van declaraties.
Ik erger mij onbeschrijflijk aan het feit dat je alleen bij gecontracteerde "hulpverleners terecht kunt. Dat is een hele uitzoekerij. Ik had taxivervoer nodig. Kon ik terecht bij 2 taxibedrijven: 1 in Heijen (L) bijna 40 km en 1 in Dongen bijna 50 km van hier, terwijl er bij wijze van spreken een taxibedrijf "om de hoek" (8 km) zit. Je maakt mij niet wijs dat dat wijs geldbeheer is.
14-12-2013
Alles wat we verwachten was in orde
n.v.t.
14-12-2013
geduld om dingen uit te leggen, en het mee denken wat het beste is
geen
13-12-2013
Declaratie indiening gaat makkelijk en vlot
13-12-2013
Voor wachttijdbemiddeling zeer goed geadviseerd.
13-12-2013
Ik stap weer over naar een andere zorgverzekeraar omdat VGZ helaas de voorwaarden voor alternatieve zorg aangepast heeft (maximum dagvergoeding)
13-12-2013
Als je de juiste persoon aan de lijn hebt dan wordt je correct en voldoende geïnformeerd.
Volgens mij werken er vrij jonge stage mensen
13-12-2013
Krijg altijd snel een reactie op mijn vragen zowel telefonisch als middels mails
Heb ik niet
13-12-2013
tot nu toe tevreden
geen slechte ervaringen