VGZ

declaraties worden in het algemeen snel afgehandeld

de beschikbaarheid van informatie over welke zorgaanbieder uit de aanvullende verzekering vergoed wordt is slecht; zo is op eens een zorgaanbieder uit hun database verdwenen en de servicelijn kond niet eens precies zeggen waarom hij niet meer vergoed kond worden, erger nog zie wisten niet eens waarom mijn declaratie niet vergoed werd; omschrijving vergoedingen in pakket is niet goed, zelfs misleidend en belachelijk (bv \"homeopathische en antroposofische geneesmiddelen worden vergoed\" bedoelt dat zij alleen maar vergoed worden als een \"gewone\" arts homeopathische geneesmiddelen voorschrijft en die in een \"gewone\" apotheek gekocht zijn, terwijl behandelingen van een zorgaanbieder uit de alternatieve zorg wel vergoed worden; informaties over declaraties uit het buitenland kan niet iedere medewerker beantwoorden/worden verschillend beantwoord afhankelijk van welke medewerker je spreekt

Ik begrijp niets van de kosten van de medicijnen. Heb het nagevraagd bij de Apotheek, daar konden ze mij geen antwoord op geven.Prijzen van de medicijnen veranderen met de dag was het antwoord. Ook het VGZ kon mij geen duidelijk antwoord geven. Ik vind dat een vreemde kwestie.

GEEN KLACHTEN DUS ZEER TEVREDEN

NIET VAN TOEPASSING

wordt netjes te woord gestaan, zelfs als ik zelf weleens mijn geduld verlies en mijn boosheid laat blijken. Ik voel me gewoon bedrogen door met het huidige zorg systeem waarbij over de rug van zieken en gehandicapten geld verdient moet worden en schandalige bonussen worden uitgekeerd, ook bij verzekeraars.

Verzekeraar bemoeit zich teveel met medicijn keuze en gaat daarmee zo nu en dan op de stoel van de arts zitten terwijl de zieke dan behandeld wordt als geld verdienend onderdeel en niet als de zieke mens die hulp nodig heeft.