10-11-2011
Trage start, maar gaat nu beter
Ik heb geen goede en geen slechte ervaringen
idem
10-11-2011
weinig mee te maken
weinig mee te maken
10-11-2011
We hebben tot nu toe geen slechte ervaringen gehad.
Goede ercaringen liggen vooral op gebied van declaraties. Deze worden snel en effectief uitgevoerd.
niet van toepassing
10-11-2011
positief
prettige service, snelle afhandeling declaraties
duur
09-11-2011
09-11-2011
Behulpzaam, toegankelijk, zeker, duidelijk.
Prettige benadering via klantenservice.
Duidelijke behandeling van nota.
09-11-2011
tot nu toe voldoende
behulpzaam aan de telefoon, in de weinige contacten die we hebben.
We zijn bijna niet ziek.
geen
09-11-2011
altijd goed geweest
goede afhandeling van declaraties
nvt
09-11-2011
Enigszins goed.
- Snelle afhandeling bij vraag over psycholoog.
Ik vind het slecht dat er zoveel uit de basisverzekering gaat en dat het eigen risico omhoog gaat....waar is die goeie ouwe tijd?
09-11-2011