23-12-2009
23-12-2009
Eigenlijk heb ik nog geen goede of slechte ervaringen met deze zorgverzekeraar aangezien ik het nog niet nodig heb gehad
23-12-2009
alleswordt snel en goed afgehandeld
geen
22-12-2009
vergoedingen worden altijd goed overgemaakt.
In het begin was de financiële afhandeling een ramp! 50 x dezelfde papieren moeten opsturen. Heeft uiteindelijk 2 jaar geduurd voordat alles goed liep.
22-12-2009
xx
slechte communicatie
22-12-2009
De behandeling van klachten wordt niet accuraat afgehandeld, men draait steeds om de hete brei heen. Deskundigheid klantenservice is niet aanwezig! Ik stap per 1-1-2010 0ver naar een andere zorgverzekeraar. Hebt u een TIP voor mij welke zorgverzekeraar goed is?
21-12-2009
21-12-2009
Klantenservice (Nijmegen) is er goed: vriendelijk en met verstand van zaken
Anticonceptie (Nuvaring) wordt niet vergoed
21-12-2009
Toegezegde vergoedingen voor medische ingrepen worden last minute, op het moment dat je al in het ziekenhuis ligt, weer ingetrokken zonder verklaring of enige vorm van communicatie.
Medicijnen die nodig zijn vanwege een lichamelijke handicap worden niet vergoedt.
21-12-2009
alles wordt netjes en duidelijk afgehandeld en telefonisch wordt je ook netjes te woord gestaan.
Heb ik niet.
